Sabtu, 17 Januari 2009

Laporan PKL Minggu Pertama

hari pertama
berangkat dari rumah jam 07.00, nyampe di nPlkasa Telkom kurang dari jam 08.30, tapi tunggu pak Bambang, setelah beliau datang kami masuk ke Plasa dan bertemu dengan bu Sunarti beliau selaku sekretariat telkom. Tetapi bagi siswa/i TKJ di tempatkan di STO yang bertempatkan di jalan AR. Hakim, kamipun menuju ke sana tanpa di dampingi pak Bambang karna beliau harus mengantar siswi Pkl lainnya..
hari pertama kami bertemu dengan pak Gandung selaku pimpinan di STO,kegiatan awal yang di lakukan observasi dengan pengenalan karyawan,kami di tunjkkan pada suatu ruangan yaitu ruangan MDF(main)yaitu terminal modem seluruh kota tegal berada di MDF yang lalu dihubungkan pada sentral. Tapi sayang kami belum diperbolehkan ke ruangan sentral. Kemudian mengamati kegiatan para staf. Setelah kami mengetahui cara kerja staf STO, kami di perbolehkan menggantikan kegiatan Staf tersebut. Tugas pertama yang dilakukan mempraktekkan kegiatan karyawan yaitu pengolahan data dan pengecekkan data dilakukan dengan SISKA yaitu suatu software tentang pengoperasian gagguan pelanggan,SPK,jaringan,dsb pada Telkom,dengan disambi menjadi custumer servis PT Telkom kakandatel Tegal..Untuk hari ini saya banyak melakukan Pengecekkan data gangguan telkom pekerjaaan ini pun dibutuhkan ketelitian dan konsentrasi karna salah sedikit pelanggan telkom akan kecewa.